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Occasional Visitor
javics
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Problema con My Book 2.0TB

Al conectar el disco duro, el administrador de dispositivos reconoce el dispositivo (aparece el WD My Book 1110 USB Device y WD SES Dvice), pero se ralentiza todo el sistema (por ejemplo, el ordenador no llega a arrancar con el disco conectado y tengo que desconectarlo para que lo haga) y, aún dejándolo tiempo, no llega a aparecer con el resto de discos duros dentro de Equipo (lo he probado tanto en Windows Vista como en el 7 y también con otros cables USB), con lo que no puedo acceder a él de ninguna forma. En el WD SmartWare, cuando consigue ejecutarse el programa por el problema de ralentización, aparece el mensaje: No se ha encontrado partición de escritura. La luz del disco duro parpadea y se escucha un ruidito rítmico, como si estuviese intentando acceder al disco, pero sin avanzar. Lo que sí aparece, junto a los dispositivos de almacenamiento del Equipo, es la Unidad de CD WD SmartWare, pero tampoco puedo acceder a ella.

 

El disco duro está ya sin garantía y lo utilizaba para hacer copias de seguridad de mi ordenador, además de guardar otro tipo de documentos. ¿Habría alguna forma de recuperar la información?

 

Gracias por vuestra atención. Un saludo.

Staff
HDKnows
Posts: 1,673
Registered: ‎04-13-2013
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Re: Problema con My Book 2.0TB

Hola,

 

Puede ser posible la recuperacion de los datos utilizando un software de recuperacion de data. Si esto no funciona entonces le recomendamos que se comunique con una compañia de recuperacion de datos.

 

Para mas informacion por favor haga click en los siguientes enlaces:

 

http://wdc-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2287

 

http://support.wdc.com/recovery/index.asp?lang=ls

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