Disco Externo My Passport inaccesible

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Gracias por la sugerencia.  Ya le corri el programa y no detecta el disco.  Ninguna de la utilerias de disco que he probado lo detectan.  El unico ha sido el HD Tune, que a veces lo detecta y otras no, cuando lo detecta al querer ver la informacion el programa manda un error y se cierra.

Voy a probar con em cambio de cable

Gracias