Fallo mío en el pago. ¿Qué hago ahora?

[Cuquilla]

Hola a todos!!

El otro día compré a WD un mando para el disco duro multimedia porque el original lo perdí.

Hice el pago por transferencia bancaria, pero al indicar el concepto tenía que indicar cierto número, pero me equiboqué totalmente de número.

He intentado contactar por email con WD pero no responden (se compromenten a responder en 1 día habil y han pasado ya muchos). He llamado por teléfono pero dicen que el teléfono marcado no existe. ¿Cuál es el teléfono?

¿Qué puedo hacer para decirle a WD que el pago numero equis es mío?

GRACIAS!!

[Wizer]

Debes de llamar a WD directamente para este caso

http://support.wdc.com/contact/index.asp?wdc_lang=en

[Vadir2]

Estas seguro que le compraste directamente a WD? Hasta donde tengo entendido su tienda en linea solo acepta pagos por tarjeta de crédito.