Problemas wd live streaming media player con hhd wd passport usb 3.0

NO ME LEE DISCO DURO EXTERNO WD PASSPORT USB 3.0, EL DISCO DURO ESTA OK 100%, CON LOS DISCOS 2.0 NO TIENE PROBLEMAS. LO HE CONECTADO EN EL USB FRONTAL, Y TRANSERO, ESTA ACTUALIZADO CON LA ULTIMA VERSION

EL P/N  ES WDBHG70000NBK-01

S/N [Deleted]

AGRADEZCO COLABORACION.

  WD TV Live-..png

Por favor, informar el modelo preciso del My Passport, el cual podrá encontrar en la parte posterior seguido de las letras P/N.

Se está utilizando un concentrador USB para leerlo?
Se está utilizando el cable original del My Passport o se está utilizando otro?
El problema es solo con ese disco duro USB 3.0 (My Passport) o con cualquier otro disco duro USB 3.0?
El My Passport tiene partición?

Otra opción sería utilizar el Botón de reinicio WD TV Live
http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/ESN/4779-705062.pdf#page=14

Por favor, una vez hagas todo, das el caso por cerrado, para que otros miembros del Foro se enteren que tuviste solución a tu inquietud y señala la respuesta que más te orientó.  En caso contrario, regresa al Foro y comentas qué sucedió.

Se está utilizando un concentrador USB para leerlo NO
Se está utilizando el cable original del My Passport o se está utilizando otro? CABLE ORIGINAL
El problema es solo con ese disco duro USB 3.0 (My Passport) o con cualquier otro disco duro USB 3.0? SOLAMENTE CON EL DISCO DURO USB 3.0

El My Passport tiene partición? NO TIENE PARTICION

DISCO DURO MY PASSPORT  P/N WDBBEP0010BBK-03

My Passport.png

Intenta con la siguiente opción, sigue las instrucciones y procede a actualizar el Firmware de tu My Passport.

WD Universal Firmware Updater for Windows:

http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/firmware.asp?id=wdfMyPassport&os=WIN

No descartes el Botón de reinicio WD TV Live:
http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/ESN/4779-705062.pdf#page=14

Por favor, una vez hagas todo, das el caso por cerrado, para que otros miembros del Foro se enteren que tuviste solución a tu inquietud y señala la respuesta que más te orientó.  En caso contrario, regresa al Foro y comentas qué sucedió.

CONTINUA EL PROBLEMA

Amigo es raro lo que te pasa, yo tengo uno wd element 1tb que viene para 3.0 y funciona perfecto, formatealo completo en ntfs y vuelvelo a conectar, sino actualiza tu wd streaming, saludos.