Por favor, cree un caso nuevo, comente las especificaciones y referencias de los equipos y cómo están conectando los equipos; y precise qué sucede cuando los conecta o trata de leerlos y qué tipo de archivos presentan el problema, si ese es el caso. La referencia de los equipos la puede encontrar en la parte posterior y son los números que siguen a las letras P/N.
Creando un nuevo caso, facilitará que los miembros del Foro puedan colaborarle en encontrar una solución a su inquietud.