Hallo liebe Community!
Wir haben die 2TB Variante des Duo Live Speichers. Aktuellste Firmware ist installiert. Folgendes Problem ist aktuell vorhanden: Wenn wir mit der WD2Go App vom iPhone auf das Laufwerk zugreifen wollen werden keine Freigaben angezeigt. Wir haben noch ein zweites Duo Live als Backup am Laufen mit den identischen EInstellungen und das funktioniert bei WD2Go problemlos.
Die Mobilnutzung ist aktiviert und Remote ist ebenfalls aktiv. Wenn ich die Freigabe anzeigen lassen möchte, erscheint nur eine leere Liste. Als die Platte neu war hatte das ganze allerdings auch schon mal problemlos funktioniert. Daher ist es für uns unverständlich wieso das so nicht mehr geht.
Über die Internetseite funktioniert der Zugriff auf die Daten ebenfalls. Nur halt über die App nicht. Ich habe heute auch noch mal alle Portfreigaben manuell im Router (fritzBox) gesetzt, weil ich vermutet habe es liegt evtl. am UPnP, aber ebenfalls ohne Erfolg.
Hat da jemand einen Tipp für uns?
Herzlichen Dank!
Grüße
