Problema WDShareSpace dopo aggiornamento firmware

Salve, chiedo aiuto perchè ho aggiornato il firmware in automatico e mi si è bloccato l’aggiornamento al 97%.

Le indicazioni prevedono che l’aggiornamento duri qualche minuto ma ho lasciato il tutto attaccato per 1 giorno sperando che potesse terminare il processo.

Ho provato allora a riavviare il NAS ma non entro più nella schermata “index” sia passando dal browser sia passando dal programma WDdiscovery, mi vede il dispositivo ma quando clicco su “configura” mi dice “impossibile collegarsi”.

Ho provato anche a resettare il dispositivo con il pulsante posteriore, mi ha cambiato i dati della rete riportandoli come di default ma non accedo lostesso alla pagina “index”.

Presumo che quindi il firmware sia corrotto e quindi vi chiedo come posso fare per ripristinarlo e riportarlo come da fabbrica ??? 

Grazie

Se l’aggiornamento firmware è stato interrotto e il reset non ha risolto il problema, ti consiglio di contattare il Supporto Tecnico per maggiore assistenza:

http://support.wdc.com/?wdc_lang=en