•nessun accesso a Internet. Controllare la rete e riprovare. (220004)

Ho installato e configurato un dispositivo WDmycloud nella mia rete e funziona ma mi da questo errore:

  • nessun accesso a Internet. Controllare la rete e riprovare. (220004)

La rete del dispositivo è configurata manualmente con IP, gateway, netmask e DNS corretti.
Il mio computer lo vede correttamente, l’unico problema è il collegamento a internet.

Il router deve essere configurato in qualche modo particolare? devo aprire porte? nat? configurazioni particolari?

grazie

Ti consiglio di verificare che il tuo router sia abilitato uPnP ed effettuare il forwarding delle porte tramite la guida KB 8526 disponibile al seguente indirizzo su wdc.com:

wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8526