WD My Cluod 3TB apertura cartelle

Salve a tutti,

sul mio My Cluod 3TB, appena acquistato, non riesco ad aprire le cartelle impostate come non pubbliche da explorer (windows 7 e 8), inserisco nome utente e password ma dice che sono errate. Ho già effettuato le seguenti prove:

  • dall’app My Clod riesco ad accederci ed a vedere i contenuti.

  • impostando la cartella come pubblica riesco ad accederci e vedere i contenuti.

  • creato un altro utente (e password) con accesso completo alla cartella ma niente da fare.

  • creato un’altra cartella non pubblica, identico problema.

  • provato accesso da più pc.

  • ripristinate impostazioni di fabbrica e ricreato utenti e cartelle.

  • formattato disco e impostazioni.

  • aggiornato all’ultimo firmware.

Qualcuno riesce ad aiutarmi?

Ti consiglio di provare connettendo il tuo My Cloud direttamente ad un pc tramite il cavo di rete per verificare se il problema persiste. Una volta connesso il disco al pc accertati che l’impostazione di rete del disco sia su DHCP (impostazione automatica dell’indirizzo di rete).