Problema di accesso a My Book Live Duo

Buongiorno a tutti, la settimana scorsa ho aggiornato il firmware del mio My Book Duo (che prima di questa operazione aveva sempre funzionato senza alcun problema). Sul momento pareva che andasse tutto bene, mentre la mattina successiva era impossibile accedervi.

Allego l’immagine della finestra di errore.

wd_errore.jpg

Ovviamente l’accesso era negato anche tramite mobile.

Le abbiamo provate tutte, ma inutilmente.

Presi dalla disperazione abbiamo provato con il metodo più violento: abbiamo scollegato l’alimentatore ma la cosa pare aver funzionato e per il resto della giornata lo storage è tornato in linea.

Purtroppo però la mattina successiva eravamo punto a capo.

Anzi ora pare che ogni volta che il sistema entra in standby si scolleghi dalla rete impedendoci l’accesso ai file.

Avete idea di cosa possa essere il problema ma soprattutto come correggerlo?!

Grazie a tutti

Ti consiglio di provare ad utilizzare il NAS per un breve periodo connesso direttamente ad un pc e quindi bypassare la rete LAN, per verificare se questo problema di interruzione della connessione è provocato dal NAS oppure dal router.