Problema con mybooklive

Il problema e’ che con la sostituzione perdo tutti i dati. Mi ero affidato ala wd per proteggerli ma ho avuto l’effetto contrario, l’ho persi in 2 mesi. Se sostituisco il prodotto e ci ricarico tutti i mei dati chi mi garantisce che non si riblocca tutto e ne perdo altri? Sono deluso e incavolato! Ho protetto i miei dati per anni su un pc e non volevo rischiare di perderli. Ho comprato un prodotto inadeguato e anni di lavoro in fumo in due mesi, il tutto a soli 134 euro