salve rieccomi a rompervi
ho un problema con il mycloud ex4tb
a volte lo stato di connessione risulta disconnesso
anche se riavvio il dispositivo o il router rimane sempre disconnesso
mi dice di controllare la connessione perchè assente mentre in realtà funziona
infatti basta che mi invio dal pannello della notifiche (avvisi) una mail di prova ritrona a funzionare
il problema è che quando sono fuori casa non posso accedere al coud (oppure non so come fare)
ho una connessione con fastweb con ip nopn pubblico
come posso risovere?
ti suggerisco di richiedere al tuo gestore di linea ADSL un IP pubblico ed effettuare una procedura di “port forwarding” utilizzando un IP statico per il tuo disco di rete. Per maggiori informazioni circa la procedura di port forwarding ti suggerisco il seguente link:
http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8526
ti ringrazio per la risposta
ho fatto richiesta dell’ip pubblico ma pare che con fastweb non posso averlo
sono cmq in attesa di una loro risposta
domani dovrebbero cambiaro modem e darmi un ip pubblico
ti faccio sapere
perfetto avuto ip pubblico statico
sta andando a meraviglia
mai una disconnessione
grazie mille per il supporto
