My Cloud 2TB indirizzo statico

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Salve,

sto cercando di configurare il mio My Clous ad un indirizzo statico seguo la procedura su internet, inserendo indirizzo ip ecc,

poi vado sul mio netgear modem/router su impstazione lan ed imposto il my cloud e dopo vado su configurazione avanzate inoltro le porte, ma se dopo apro sul’iphone l’app my cloud in 3g mi da questo errore “dispositivo office dispositivo inaccessibile; sono disponibili solo file locali.”

Se invece entro in wifi non mi da nessun errore deove sbaglio?

Grazie

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Ti consiglio inizialmente di rivedere le impostazioni di forwarding delle porte tramite la seguente guida su wdc.com:

wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8526

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Ti ringrazio della risposta, ho eseguido quella guida, ho fatto tutto quello che era scrittto. Ma il problema dell’app sull’iphone persiste ancora.