My Book Live e accesso da remoto

Ho fatto altre due prove da remoto:

  1. pc win 7, sono riuscito a connettermi una volta sola, dalla volta successiva mi chede user e pssw, io l’inserisico, macina un po’, ma poi mi dice che ci sono problemi di connessione.

  2. da una terza linea internet, ho provato con l’ipad, ma non riusciva a connettersi in remoto tramite l’applicazione wd photos, né la wd2go (in casa, con la rete wifi a cui è attaccato il MBL funzionano benissimo).

Cosa può essere?

Ma a voi in remoto funziona?