Se utilizzi il software WD MyCloud installato sul tuo pc ti consiglio di reinstallarlo scaricandolo dal seguente link su wdc.com:
http://support.wd.com/product/download.asp?groupid=904&sid=207&lang=it
Se utilizzi il tuo browser per accedere dal web ti suggerisco inizialmente di cambiare browser per verificare se il problema rimane. Per maggiore supporto ti consiglio di contattare il supporto tecnico gratuito WD tramite il seguente link:
