è la prima volta che effettuo un rma. la wd ha ricevuto la mia spedizione il 27 gennario. vorrei sapere quanto tempo impiega ad elaborare la richiesta? ho anche aperto un ticket per ricevere informazioni sul caso il giorno 28 gennaio ma non risponde nessuno, e nello stato rma non ci sono aggiornamenti, è tutto fermo come se ancora sono in attesa di ricevere la spediizone.