Disco sostituito in garanzia e registrazione seriale

Buogiorno a tutti,

su un nas Qnap da 4 dischi WDRed da 3tera ciascuno, ho dovuto sostituire dopo 6 mesi, in garanzia uno di essi.

Avevo precedentemente registrato i dischi sul sito WD e adesso vorrei capire come devo procedere per registrare quello sostituito gratuitamente in garanzia dal venditore.

Semplicemente aggiungo il nuovo seriale (con che data poi? : quella di vendita di quello sostituito?) , oppure deve agire sul vecchio seriale registrato in qualche modo?

Non ho trovato nessuna procedura a riguardo, e non credo che aprire una RMA abbia senso visto che il disco me lo hanno gia sostituito in garanzia (2 anni del venditore) …

Ringraziando…

Diego

Se hai sostituito il tuo prodotto con il tuo rivenditore ti suggerisco di contattare il Supporto Tecnico WD per richiedere se possibile la cancellazione del vecchio seriale e la regiatrazione del nuovo. Di seguito il link per contattare WD:

http://support.wd.com/contact/index.asp?lang=it