Creazione RMA

Ciao a tutti,

è da ieri che cerco di creare un RMA per un WD20EFRX che ha smesso di funzionare, ne ho già fatta una il mese scorso per un altro disco sempre montato in un NAS quindi la procedura mi è abbastanza chiara.

Il problema è che quando sono sulla pagina dove mi chiede l’indirizzo di spedizione non riesco ad andare avanti continua a dirmi che c’è stato un errore nella creazione del RMA. Ho provato su un altro pc e con un browser diverso ma il risultato è sempre lo stesso. Ho provato anche a immettere un nuovi indirizzo ma niente.

Qualcun altro ha il mio stesso problema? Ha risolto in qualche altro modo?

Grazie

Ti consiglio di contattare gratuitamente il supporto WD per maggiore assistenza nella creazione dlel’RMA, tramite il seguente link:

http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=it