Il numero del supporto tecnico WD è un numero verde europeo gratuito da telefono fisso che potrebbe non essere stato abilitato da parte del tuo operatore telefonico. Ti consiglio innanzitutto di comporlo interamente digitando 00800 27 54 93 38 ed eventualmente digitarlo da un altro operatore, se possibile.
Per contattare invece il supporto vie email ti suggerisco di accedere al seguente indirizzo ed effettuare il login al portale WD con gli stessi dati che utilizzi per effettuare il login nel forum:
https://westerndigital.secure.force.com/ind/?lang=it
Se riscontri problemi di accesso ti chiedo di descrivere quali problemi riscontri.
