RMA [Deleted]

Salve,

Analogamente a quanto scritto da altri utenti in questo forum, ho inviato il mio hard disk esterno col numero rma in oggetto, applicato etichette sul pacco che risulta consegnato in data 01.10.2014.

E’ possibile avere informazioni riguardati lo stato di consegna?L’hard disk è arrivato ed è in fase di riparazione?E’ normale tale ritardo di aggiornamento del vostro sistema web?

Non ho trovato altro modo per contattare il customer care se non tramite il forum. sbaglio qualcosa? devo dire che il non poter mandare mail direttamente mi lascia un po’ perplesso.

Grazie 

Yuri

Ti consiglio di contattare il supporto WD per maggiori informazioni riguardo l’RMA, tramite il seguente link:

http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=it

grazie

ma per inviare una mail? ho cercato, ma ogni volta che trovo un’icona mail mi reindirizza verso la pagina per creare un RMA… possibile mai??

Onestamente la cosa mi sta irritando. Se qualcuno dello staff legge può chiamarmi al telefono? o darmi un indirizzo di posta elettronica?