Caduta Hard disk My Passport Ultra 1TB

Salve ho un gravissimo problema.Questo pomeriggio mi è caduto accidentalmente il mio Hard Disk My Passport Ultra 1TB.Il computer non me lo legge però mi dice in “Dispositivi e stampanti” che il dispositivo funziona correttamente.Ora non so che fare.

Qualcuno mi aiuti,per favore

Grazie mille 

Ti suggerisco di rivolgerti ad un laboratorio informatico di recupero dati (trovi i nostri partners al seguente link: http://support.wdc.com/recovery/index.asp?lang=it&selregion=emea) e successivamente al tuo rivenditore per un’eventuale sostituzione a pochi giorni dall’acquisto. Se hai acquistato il tuo prodotto da tempo ti consiglio invece di verificare la garanzia WD ed eventualmente avviare in alternativa una procedura RMA tramite il seguente link:

http://support.wdc.com/warranty/index.asp?lang=it

nel caso intendessi creare un’RMA dopo il recupero dati ti consiglio di informarci contattando il supporto WD tramite il seguente indirizzo:

http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=it