Salve,
ho un problea con il mio My Passport Ultra da 1T.Ha meno di un anno e non mi è mai caduto o ha subito urti, ci sto molto attenta. Veniamo al problema: quando collego il cavo usb al computer l’hard disk inizia a girare, la lucina si accende e dopo circa tre secondi si spegne e non si riaccende più, ma l’hard disk continua a girare. Il computer non rileva in nessun modo il dispositivo esterno. Ho provato a collegarlo ad altri pc e niente. Vorrei solo provare a recuperare il contenuto non avendo una copia. Come posso fare? Cosa mi consigliate?
Vi prego aiutatemi sono disperata!!!
Grazie
